Política de envío

En nuestra tienda, trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos tienen un tiempo de procesamiento de 1 a 3 días hábiles.
Durante este período, verificamos, preparamos y despachamos tu pedido.

Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempo de entrega

Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 4 a 8 días hábiles, dependiendo del país y la ciudad de destino.

Costos de envío

Los costos de envío se calculan y muestran al finalizar la compra, antes de confirmar el pedido.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los tiempos estimados, pueden producirse retrasos por causas externas como:

• Procesos aduaneros

• Condiciones climáticas

• Alta demanda en temporadas especiales

En estos casos, agradecemos tu comprensión.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención y estaremos encantados de ayudarte.